Обучение. Ускоренный Курс Google Analytics: Инструкция для Предпринимателей Инструкции для новичков

Вы можете начать обучение в любой день в удобное время.
Вы слушаете запись занятия, смотрите презентацию и выполняете домашнее задание.
Обучение проводится на платформе GetCourse.
Записи всех занятий, презентации и дополнительные материалы хранятся в личном кабинете, доступ в который остается у вас навсегда.
Чтобы получить сертификат от агентства Convert Monster, вам необходимо успешно пройти .

Упор на практику

Аналитика требует практики в первую очередь.

Теории предостаточно - статьи, обучающие ролики на YouTube, блоги и Telegram-каналы. Но вся эта информация дана в хаотичном порядке, словно разбившаяся на тысячи мелких осколков ваза.

На курсе вы последовательно изучите весь функционал Google Analytics от азов до профессиональных фишек.

И начнете внедрять полученные знания с первого занятия, чтобы наработать свой опыт в веб-аналитике за время обучения.

Проверенная программа

За 4 года мы обучили более 14 000 человек и опытным путем выяснили, что лучший результат дает система

лекция + домашнее задание

Домашнее задание дается после каждого занятия.

ВАЖНО! Обучение на реальном проекте

Вы будете учиться на реальном проекте - вашем.

Это означает, что вы уйдете от нас с готовым портфолио или продвинете свой проект в процессе обучения под руководством Якова Осипенкова - сертифицированного специалиста по Google Analytics и автора данного курса.

Однако здесь есть минус.

Для обучения вам потребуется работающий сайт. Мы не будем тратить время на его создание, а с первых уроков приступим к главному - веб-аналитике.

Поэтому если у вас нет реального проекта, идти на курс вам пока рано.

Google Analytics - один из самых эффективных онлайн-инструментов, который может помочь вам понять поведение ваших клиентов и, как следствие, принять то или иное решение в вашем бизнесе. Предлагаем вам список из бесплатных материалов по Google Analytics. Здесь вы найдете уроки из Analytics Academy, видео на YouTube, статьи профильных блогов и многое другое. Чтобы регулярно получать свежие материалы от Google Analytics, советуем подписаться на их аккаунт в Twitter @GoogleAnalytics .

Инструкции для новичков

Справочный центр Google Analytics. Если вы только собираетесь начать работать с этим сервисом, вам в справочный центр Google Analytics. Здесь вы найдете много коротких инструкций о начале работы с инструментом, управлении аккаунтом и других вводных темах.

Руководство по Google Analytics для абсолютных новичков. Блог компании Moz предлагает развернутое руководство по использованию Google Analytics для абсолютных новичков. Здесь вы прочтете о том, зачем вам собственно нужен этот инструмент, как им пользоваться и решать часто встречающиеся проблемы.

Google Analytics для e-commerce: руководство для начинающих. В блоге Shopify есть еще один хороший гид по Google Analytics для начинающих. Здесь вы научитесь настраивать Google Analytics для своего интернет-магазина, разберетесь с отчетами и найдете еще несколько полезностей по работе с этим инструментом для привлечения продаж.

Google Analytics Academy

Google Analytics Academy

Analytics Academy от Google предлагает бесплатные онлайн-курсы по Google Analytics и других инструментах аналитики данных. Здесь вы также можете подготовиться к экзамену Google Analytics Individual Qualification (IQ) и получить признанную в индустрии квалификацию. Вот несколько актуальных курсов:

• Основы цифровой аналитики. Этот курс, который, кстати, доступен на русском языке, дает общее представление о том, как цифровая аналитика позволяет повысить эффективность бизнеса.
• Аналитика E-commerce: от данных к решениям. Этот курс научит вас планированию различных подсчетов онлайн и практической навигации по Google Analytics для улучшения производительности бизнеса в e-commerce.
• Принципы Google Analytics. С помощью этого курса вы поймете, как собираются, трансформируются и организовываются данные в Google Analytics. Это поможет вам отточить процесс осуществления своих кампаний и найти новые ценные идеи для своего бизнеса.
• Основы работы диспетчера тегов Google. В этом курсе вы узнаете, как диспетчер тегов Google может упростить работу с тегами для маркетологов, аналитиков и разработчиков.
• Основы аналитики мобильных устройств. Этот курс даст вам понимание того, как данные Google Analytics могут помочь сделать мобильное предложение более эффективным.

Google Analytics на YouTube

YouTube-канал Google Analytics предлагает множество видео на различные темы по аналитике данных. Вот несколько полезных плейлистов:

• Аналитика и E-commerce. Здесь четыре коротких видео по Google Analytics о том, как следить за транзакциями, идентифицировать покупателей, которые тратят больше всех, создавать воронки конверсий и опцию поиска по сайту.
• Аналитика и AdWords. Эти восемь видео научат вас использовать возможности оптимизации ключевых слов, улучшения функций местоположения и таргетинга, повышать отдачу от инвестиций и многое другое.
• Привлечение конверсий с Google Analytics. Эти пятнадцать коротких видео покажут вам, как работать с данными так, чтобы привлечь конверсии.

Блог Google Analytics

Материалы на блоге Google Analytics раскрывают широкий круг вопросов - от новых возможностей инструмента и советов по аналитике до актуальных событий в индустрии. В статьях используются теги по темам для удобного поиска нужной вам информации. Вот несколько недавних полезных публикаций:

• С 10-ым Днем рождения, Google Analytics! В Google Analytics недавно отпраздновали 10 лет со дня запуска. Этот пост об основных этапах развития инструмента.
• Обновление “The Customer Journey to Online Purchase” - новые идеи для маркетинговых каналов. Здесь вы найдете основные моменты функционала обновленного Customer Journey to Online Purchase - инструмента Google Analytics, позволяющего с помощью инфографики отслеживать онлайн-поведение покупателей.
• Проверка данных в реальном времени с Google Tag Assistant Recordings. Этот материал поможет вам эффективно использовать Google Tag Assistant Recordings - инструмент, который позволяет быстро выполнять проверку или диагностику сайта, анализировать внедрение кода Google Analytics и быстро устранять неполадки.

Вы тоже тихо ненавидите Google Analytics?

Значит, вы не одиноки! Для большинства предпринимателей 95% панели Google Analytics – это загадка. Нет, даже чудовище, справиться с которым могут только специально обученные люди!

У вас похожие отношения?

Если раньше вам не хватало времени, сил или терпения разобраться с этим мощным инструментом, читайте этот пост сейчас! И вы поймете, что все намного проще, чем кажется:)

10 минут — и вы в теме!

Почему Google Analytics – это лучший подарок для вашего онлайн-бизнеса?

Представьте ситуацию: вы планируете свой бюджет. Расписываете все, на что потратите деньги в ближайшие несколько месяцев. Но при этом даже приблизительно не знаете, сколько стоит то, что вы хотите купить… Абсурд? Еще бы. Конечно, вы так не делаете.

Без Google Analytics работа с сайтом очень похожа на описанную выше ситуацию. Сейчас вы сами все поймете.

Итак. Заходим в панель Google Analytics.

Основную навигацию вы увидите на левой стороне экрана.

Здесь есть 8 разделов. Но в первую очередь обратите внимание на эти 3:

• Аудитория;
• Источники трафика;
• Поведение.

Сегодня речь пойдет только о них. Надеюсь, уже стало немного проще:)

Эти 3 категории наиболее важны для продвижения и успеха вашего сайта. Почему? Они помогут понять, кто читает ваш контент, как посетители находят ваш сайт и какие страницы они чаще посещают.

Начинаем!

1. Раздел «Аудитория»

Здесь содержится информация о тех, кто уже читает ваш сайт: география, демография, интересы, поведение и многое другое.

Какую полезную информацию вы получите из этого раздела?

а) Где проживает ваша аудитория?

Очень часто этот показатель игнорируют. Но я советую вам использовать любую информацию о вашей аудитории. Как?

Фантазируйте:

• Иностранцы – тоже могут стать вашими клиентами. Добавьте в статьи примеры, касающиеся этих стран, или посвятите им отдельный пост. Людей цепляет «близкая» информация. А вам она приведет новых подписчиков, клиентов и, возможно, бизнес международного масштаба (спустя время, но все же).
• Узнав, в каких странах особенно интересуются вашим продуктов, вы можете заранее подготовиться к вопросам оплаты (в случае с иностранной валютой).
• Если вы проводите выездные мероприятия, такая информация поможет выбрать город или страну для следующего. Или подкинет идею нового международного проекта.

Чтобы узнать географию ваших читателей , последовательно перейдите в панели:

Аудитория – География – Местоположение

Обращайте внимание именно на те страны, где собирается основная часть вашей аудитории. Корректируйте контент или добавляйте новые продукты специально для них.

б) Как выглядит ваш сайт на мобильных устройствах?

Недавно Google объявил, что мобильный поиск уже официально превзошел поиск с ПК и ноутбуков.

Поэтому самое время задуматься: как же выглядит ваш сайт на планшетах и смартфонах?

Если для сайта вы используете шаблон — обязательно протестируйте его! Зайдите с телефона, внимательно посмотрите каждый раздел. Экономия времени на этом этапе может стать дорогой ошибкой в будущем.

Чтобы найти, как распределяется трафик на вашем сайте между мобильными, планшетами и компьютерами, перейдите в категорию «Обзор»:

Аудитория – Мобильные устройства – Обзор

Если многие используют телефон для входа на ваш сайт, убедитесь, что он готов к таким читателям. Для этого есть удобный Test Google . Он поможет проверить, насколько ваш сайт оптимизирован для мобильного телефона.

Просто впишите адрес вашего сайта в это поле :

Если где-то ваш сайт отображается некорректно, вы легко сможете определить это . Обратите внимание на эти данные:

• Показатель отказов – это процент посещений одной страницы (т.е. посетитель зашел на страницу и сразу вышел, без перехода в другие разделы);
• Страницы/сеанс — среднее число страниц, просмотренных за время одного посещения;
• Средняя длительность сеанса — как долго читатель находился на вашем сайте, прежде чем уйти.

Эти показатели должны быть примерно одинаковыми для различных устройств.

Если показатель отказов для одного из них зашкаливает – срочно ищите причину! Возможно, одна из страниц сейчас работает против вас…

в) Сколько читателей регулярно заходит на ваш сайт?

Говоря о подписчиках, предприниматели часто используют слово «лояльность». Потому что в этом главный секрет превращения новых посетителей в постоянных читателей и клиентов. А способов повлиять на лояльность – масса. вы найдете несколько простых и эффективных приемов.

Но как узнать, сколько читателей уже регулярно заходят на ваш сайт (т.е. лояльны)? Ответ снова прячется в Google Analytics.

Для этого вам достаточно зайти в раздел «Аудитория». На странице «Обзор аудитории» вы увидите круговую диаграмму:

В процентном соотношении здесь обозначены новые (зеленый цвет) и постоянные (синий) посетители вашего сайта.

Чтобы узнать, насколько глубоко читатели «гуляют» по вашему сайту, зайдите в раздел «Новые и вернувшиеся»:

Аудитория – Поведение – Новые и вернувшиеся

Здесь вы найдете информацию о количестве сеансов, количестве новых и вернувшихся пользователей, а также показатели отказов, глубину просмотра (страницы/сеанс), среднюю длительность сеанса и др.

Если ваш сайт еще молод, процент новых посетителей в таблице будет существенно выше. Это нормально. Но со временем, привлекая людей на сайт через email или соцсети, вы сможете уравнять эти показатели.

Чем полезна информация о продолжительности сеанса?

Главное, что вы должны помнить: средняя длительность сеанса говорит вам о времени, которое посетитель готов провести на сайте в будущем!

Как это повлияет на вашу работу с сайтом?

Если люди часто заходят к вам на пару минут, не публикуйте очень длинные посты/статьи/видео. Скорее всего, человек остановится на середине, закроет страницу и вернется к своим делам. Поэтому всю важную информацию (о товаре, об акциях) размещайте в начале страницы или в коротких видео. Вы только представьте, как это скажется на конверсии! Где бы вы еще получили такой ценный совет?

Быстро узнать среднюю длительность сеанса можно в подразделе «Вовлечение»:

Аудитория – Поведение –Вовлечение

Большинство новых посетителей будет проводить мало времени на сайте. Это нормальное и типичное поведение для интернета. Вспомните, когда вы сами проводили на незнакомом ресурсе дольше 2-ух минут?

Небольшой совет : Если на днях вам попался сайт, который зацепил на 10 минут или дольше – обязательно отметьте (а лучше запишите): что смогло на вас так повлиять? И срочно внедряйте на своем ресурсе, раз это так круто работает!

Но есть один важный показатель, за которым обязательно надо следить: продолжительность просмотра свыше 60 секунд должна превышать 10% . Если этот процент ниже, значит вам стоит задуматься над новой стратегией привлечения посетителей на сайт.

2. Источник трафика

В этом разделе вы узнаете: Как и откуда люди приходят на ваш сайт?

Есть множество способов. Например, они могут найти вас через поиск Google, кликнуть на ваш пост в ленте в соцсетях, перейти по ссылке с другого сайта или написать название сайта в адресной строке браузера.

Как эта информация поможет бизнесу?

а) К акие источники приводят больше посетителей?

Чтобы вы сразу понимали, о чем пойдет речь, приведу краткий обзор основных источников трафика:

• Органический поиск – посетитель увидел ваш сайт в результатах поиска Google и пришел к вам.
• Платный поиск – трафик из Google AdWords, от платных объявлений вашего сайта. Этот раздел не будет отображаться, если данные Analytics не синхронизированы с AdWords.
• Социальные сети – относительно новая функция Google Analytics. Отражает количество посетителей, которые пришли из соцсетей.
• Ссылки на других сайтах – посетители перешли к вам по ссылке с другого сайта.
• Прямые ссылки – читатели сами вводят адрес сайта или переходят через закладку в браузере. С ростом сайта этот показатель должен увеличиваться.

Для вас наиболее ценными будут показатели органического поиска, переходов из соцсетей и прямых ссылок:

• Органический поиск подскажет, насколько ваш контент .
• Количество переходов из соцсетей отразит, насколько ваш материал любят подписчики.
• Прямые ссылки покажут, как оценивают содержание вашего сайта блоггеры, СМИ, другие сайты и предприниматели .

Данные по этим источникам вы найдете здесь:

Источники трафика – Весь трафик –Источник/канал

Сравните разные источники трафика. Определите лучший. А теперь проанализируйте данные , о которых я уже говорил выше: показатель отказов, количество страниц за одну сессию, средняя продолжительность сеанса и др.

Такой подход даст вам более полное представление о ситуации. Но главное: не забудьте скорректировать работу, если какие-то показатели вам не понравились.

Например, если высокий показатель отказов по органическому трафику, т.е. поиск в Google выдает ваш сайт не тем людям. Пересмотрите список ключевых слов, оптимизируйте контент.

Если низкая продолжительность сеанса по трафику из соцсетей – добавьте на сайт графику. Такие посетители привыкли к большому количеству визуального контента. Поэтому вставляйте для них привлекательные картинки, разбавляйте длинные тексты яркими изображениями. И, возможно, уже скоро вашим лучшим источником станет именно социальный трафик.

Кстати, если хотите знать, как быстро сделать крутые картинки, читайте .

б) Какие посты срабатывают лучше других?

Предпринимателю такая информация поможетулучшить общую стратегию, контент и получить больше трафика.

Интересно, что один и тот же материал в зависимости от источника (сайт, соцсеть) срабатывает по-разному.

Например, пост, который отлично поддержала аудитория в соцсетях, может быть проигнорирован органическим поиском. Но добавьте ключевые слова, проиндексируйте его – и вы уже сверкаете в выдаче Google!

Как определить, какой контент сработал лучше (для каждого источника трафика)?

В разделе «Источник трафика» выберите любой из источников (например, органический поиск) и основной параметр (например, Страница входа).

Здесь вы увидите все те же метрики, как и на странице обзора. Только они разбиты уже не только на источники трафика, но и на отдельные страницы (ссылки). Теперь вы можете определить, сколько посетителей «подарил» вам каждый пост или страница.

3. Поведение

Предыдущие два раздела рассказали вам, кто посещает ваш сайт и откуда приходят люди. Категория «Поведение» укажет, насколько посетителям нравится ваш контент.

Согласитесь, это интересно, даже если ваш бизнес еще не приносит большой доход.

Анализ поведения ваших читателей поможет определить «золотой» контент. Если вы увидите плохие показатели – перепишите материал. Неважно, что вы его уже опубликовали, ведь ваши будущие подписчики еще его не видели!

Какую пользу вы получите от этого раздела?

а) Какой контент особенно нравится вашим читателям?

Поведение – Контент сайта – Все страницы

Здесь вы можете отсортировать данные по столбцу «Средняя длительность просмотра». Для этого нажмите на заголовок столбца, а затем на появившуюся стрелку «вниз». И вы увидите перечень ссылок на ваши статьи.

Те, которые окажутся первыми в списке, принимайте за образец . Изучите их повторно. Что в них было особенного? Может, вы добавили , яркую визуализацию или привели личный пример? Используйте эти приемы снова . Ведь именно они больше всего понравились вашим читателям.

Точно так же изучите статьи, которые попали в конец списка. Что с ними не так? Уделите им немного времени и перепишите. Это быстрее, чем создать новый пост с нуля. К тому же, вы уже знаете, что любит ваша аудитория. Учитесь на своих же примерах. Это очень полезно и бесплатно!:)

Приятный момент: все данные вы можете сохранить в удобном формате (например, в таблице Excel), как на рисунке выше. Вы сможете редактировать сохраненный документ : удалять ненужные столбцы или строки, комментировать, создавать примечания и использовать их в будущем.

Кстати, в вашу таблицу вы можете добавить колонку «Тема» . Для каждой статьи укажите свою тему (они могут соответствовать меткам или рубрикам на вашем сайте). А после сделайте сортировку по этой колонке. И теперь вы легко определите: какие темы больше нравятся вашей аудитории?

Заглядывайте в эту таблицу, когда не знаете, чему посвятить следующую статью. И здесь вы получите самый полезный совет!

б) От какого контента вам следует отказаться?

К сожалению, рано или поздно люди уходят с сайта. И самое главное здесь – определить причину!

Читатель ушел, потому что спешил на встречу? Или ему не понравился материал? А может, неудобный дизайн?

Чтобы это выяснить, создадим еще один отчет:

Поведение – Контент сайта – Страницы выхода

Перед вами снова таблица. Отсортируйте данные по столбцу «Процент выходов» (нажмите на заголовок столбца).

Непорядок… Вы работаете, чтобы люди оставались на сайте как можно дольше, привыкали к вам (т.е. увеличилась та самая лояльность) и покупали ваш продукт. Значит, задача №1 – переписать страницы, которые появились в верхних строчках!

Но сразу вас успокою: сайт не может существовать без таких страниц!

Люди уходят. Это неизбежно. Часто посетители покидают страницы с регистрацией. Тогда цепляйте их основным содержанием. Создавайте статьи на темы, которые они любят. Превращайте их в постоянных читателей. И рано или поздно уровень лояльности зашкалит настолько, что они оставят свой email, купят ваш товар и даже посоветуют вас друзьям.

Каким должен быть «нормальный» процент выхода?

По нашему опыту, 45-50% выхода – это нормально . Чем он меньше, тем лучше.

Но если с одной страницы уходят более 50% читателей – срочно зайдите на нее! Возможно, «поехало» меню или исказилось отображение. Если же визуально на странице все в порядке – перечитайте текст, измените расположение кнопок, призыва, загрузите новое видео. вы найдете еще несколько идей и психологических уловок, которые превратят посетителей в ваших поклонников.

Как уменьшить процент выхода?

• Обязательно вставляйте внутренние ссылки. Указывайте в одних постах ссылки на другие полезные статьи.

Вы заметили? В своих статьях я делаю это регулярно:)

• Добавляйте виджет с похожими статьями рядом с вашим постом.

• Советуйте почитать новый материал.

Так вы поможете читателю лучше познакомиться с вашим сайтом. Покажите, что у вас он найдет ответы на разные вопросы. И уже подсознательно ваш сайт станет для него источником полезной информации, за которой он будет приходить снова и снова.

Заключение

Как двигателю в машине, вашему сайту просто необходимы внимание и забота владельца. Если вы учитываете все показатели и вовремя реагируете на сбои – и сайт, и машина еще долго останутся вашими верными помощниками.

Не игнорируйте аналитику. Она скорее подарок, чем лишний груз. А разобраться в ней не так уж сложно.

Просто начните! Это самый быстрый способ освоить инструмент, который так заботится о вашем бизнесе.

А теперь… Сделайте глубокий вдох, погрузитесь в панель Google Analytics и узнайте: Что же происходит с вашим сайтом на самом деле?

Ставьте лайк, если эта статья помогла вам разобраться с Google Analytics, и вы хотите получать еще больше таких подробных инструкций.

Представляем Вам первый в России дистанционный курс веб-аналитики (Google Analytics) и повышения эффективности работы сайта (повышение конверсий). Неважно какого типа ваш веб-сайт – корпоративный портал, блог или интернет-магазин, веб-аналитика поможет вам:

• Повысить конверсии вашего сайта и увеличить средний чек;
• Персонализировать сайт под конкретного пользователя, либо сегмент пользователей;
• Сделать сайт более удобным для пользователей;
• Проанализировать наиболее эффективные рекламные кампании, а также наиболее эффективные ключевые фразы, по которым вы продвигаете ваш сайт.

Методы обучения

Занятия проводятся в интерактивной форме с использованием примеров из реальной практики, case–study. Вы получаете текстовые материалы курса в виде защищенного PDF-файла. Практические занятия осуществляются на Вашем сайте, т.е. во время практических занятий, Вы, при помощи опытного преподавателя, пошагово настраиваете наиболее популярные системы веб-аналитики, персонализации сайта и повышения конверсий) — 2 занятия в неделю в удобное для вас время . Коммуникации с преподавателем осуществляются с помощью развитых систем электронной коммуникации: email, icq, skype

Форма обучения

Дистанционная форма обучения. Для улучшения усвоения материалов курсов веб-аналитики мы стремимся сделать курсы настолько интерактивными, насколько возможно. Вы можете проходить обучение из любого места, где есть доступ в Интернет (канал 128 кбит/сек. или выше).

Что Вы получите после оплаты

1. Полный комплект теоретических материалов курса и практических заданий по веб-аналитике. Материалы курса предоставляются в виде защищенного PDF файла с персональным сертификатом, выданным на ваше имя.
2. С Вами свяжется индивидуальный преподаватель, с которым вы в течение 2х месяцев будете практиковаться на собственном сайте, продвигая его по выбранным ключевым запросам.
3. Сертификат аналитика об окончании обучения.

Варианты обучения на курсе

Мы предоставляем возможность пройти обучение по двум вариантам:

Помощь в получении (GAIQ)

Во время прохождения курса веб-аналитики с индивидуальным преподавателем, вас также подготовят к сдаче теста на получение Google Analytics Individual Qualification , специальной программы аттестации веб-аналитиков от компании Google. Стоимость сдачи экзамена – $50, эту сумму слушатель оплачивает самостоятельно и в стоимость курса она не входит.

Сертификат специалиста в области веб-аналитики

В случае прохождения курса по варианту Self Study сертификат не предусмотрен.

Гарантии

Курс по веб-аналитике (Web-analytics course)

После прохождения курса Вы сможете самостоятельно анализировать эффективнсть проводимых рекламных кампаний, как контекстной рекламы (Яндекс.Директ, Бегун и Google AdWords), так и кампаний по поисковой оптимизации, медийной рекламе и даже оффлайн рекламе.

Вы познакомитесь с таким показателем как ROI (возврат инвестиций) , уровень конверсии , научитесь работать с наиболее интересными системами веб-аналитики. Все, что поможет Вам снизить затраты, но в тоже время повысить прибыль.

Курс веб-аналитики – это инвестиции в повышение эффективности вашего бизнеса. Осознайте это до записи на курс, чтобы лучше понимать, что требовать от персонального преподавателя. В курсе описывается та работа, за которую наши клиенты платят от 3000 до 10000 долл. в месяц . Решайте сами, заказывать услуги на стороне (зачастую только у зарубежных SEO компаний, занимающихся комплексным интернет-маркетингом, т.е. заинтересованных в результате, а не в процессе) или научиться самому один раз, а затем регулярно увеличивать эффективность своих рекламных кампаний.

В настоящее время специалистов по анализу эффективности рекламы в сети Интернет в России практически нет. Вакансии, которые публикуют специализированные агентства по подбору персонала, указывают начальный порог зарплаты для специалистов по веб-аналитике – от 3000 долл. в месяц. Задумайтесь над этим. Позвоните в компании, которым требуются веб-аналитики для подтверждения наших слов.

На курсе веб-аналитики вы найдете ответы на все вопросы, связанные с анализом эффективности проводимых вами рекламных кампаний в области интернет-маркетинга. В курсе мы рассмотрим работу наиболее интересных систем статистики и веб-аналитики – Яндекс.Метрика, LiveInternet, SpyLOG, Google Analytics, Urchin Software, Microsoft adCenter Analytics beta (Microsoft Gatineau), Omniture SiteCatalyst, ClickTracks Optimizer, ClickTale, CrazyEgg. Все рекомендации даются применительно к Вашим веб-сайтам.

Программа курса веб-аналитики (Web-Analytics course)

1. ВВЕДЕНИЕ В ВЕБ-АНАЛИТИКУ
   1. ПОНЯТИЕ ВЕБ-АНАЛИТИКА
   2. ЧТО ДАЕТ ВЕБ-АНАЛИТИКА?
   3. ВИДЫ СИСТЕМ ВЕБ-АНАЛИТИКИ
   4. КОМУ ПОРУЧИТЬ ВЕБ-АНАЛИТИКУ?
   5. СКОЛЬКО ПЛАТИТЬ ЗА ВЕБ-АНАЛИТИКУ
   6. ЧТО ТАКОЕ КОНВЕРСИЯ?
   7. ЧТО ТАКОЕ ROI?
2. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМЫ
   1. ЗА СЧЕТ ОПТИМИЗАЦИИ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ
   2. ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ КЛИКФРОДА В РЕКЛАМНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЯХ КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМЫ
3. ДЕТАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ GOOGLE ANALYTICS
   1. ВВЕДЕНИЕ В GOOGLE ANALYTICS
   2. ПРИНЦИП РАБОТЫ СИСТЕМЫ GOOGLE ANALYTICS
      1. Введение в Google Analytics
      2. Схема работы
      3. Установка кода отслеживания
      4. Как проверить установку
   3. РАБОТА С ОТЧЕТАМИ
      1. Настройка временных рамок
      2. Представление данных и доступ к отчетам
      3. Аннотации
      4. Метрики и измерения
      5. Сортировка данных в отчетах
      6. Расширенные сегменты
4. УПРАВЛЕНИЕ ПРОФИЛЯМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
   1. УПРАВЛЕНИЕ АККАУНТОМ GOOGLE ANALYTICS
      1. Создание и удаление аккаунта
   2. УПРАВЛЕНИЕ ДОСТУПОМ
      1. Создание пользователя
      2. Настройка прав пользователя
      3. Управление профилями
5. ОТЛИЧИЯ НОВОГО ИНТЕРФЕЙСА GOOGLE ANALYTICS
   1. СКОРОСТЬ ЗАГРУЗКИ САЙТА
   2. МНОГОКАНАЛЬНЫЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ (В ОТЧЕТЕ «КОНВЕРСИИ»)
      1. Соцфункции
      2. Отчеты в реальном времени
   3. МОБИЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА
   4. ПОТОК ПОСЕТИТЕЛЕЙ
      1. Поисковая оптимизация
6. ФИЛЬТРЫ В GOOGLE ANALYTICS
   1. КАК РАБОТАЮТ ФИЛЬТРЫ
   2. СОЗДАНИЕ И РЕДАКТИРОВАНИЕ
   3. ВСТРОЕННЫЕ ФИЛЬТРЫ
   4. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ФИЛЬТРЫ
   5. ПРОФИЛИ И ФИЛЬТРЫ
   6. ПОРЯДОК ПРИМЕНЕНИЯ ФИЛЬТРОВ
   7. ТРИ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ФИЛЬТРА
   8. РЕГУЛЯРНЫЕ ВЫРАЖЕНИЯ
   9. ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ ФИЛЬТРОВ GOOGLE ANALYTICS
      1. Отслеживание трафика только моего сайта
      2. Отслеживание заходов со второй страницы SERP при помощи Google Analytics
      3. Фильтр строчных букв
      4. Фильтр директорий
      5. Фильтрация ключевых фраз, используемых при поиске картинок
      6. Фильтр трафика со всех доменов
      7. Страница по умолчанию или Главная страница
   10. РАСШИРЕННЫЕ СЕГМЕНТЫ
       1. Сегменты vs фильтры
       2. Создания расширенного сегмента
7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЦЕЛЕЙ В GOOGLE ANALYTICS
   1. ТИПЫ ЦЕЛЕЙ
   2. УСТАНОВКА ЦЕЛИ
      1. Установка цели типа «Переход по URL».
      2. Последовательность переходов
      3. Пороговые цели
      4. Цель типа событие
      5. Ценность цели
   3. ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ
      1. Методы электронной торговли
   4. МНОГОКАНАЛЬНЫЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ
      1. Базовая и пользовательская группы каналов
      2. Создание группы каналов
      3. Отчеты раздела многоканальные последовательности
8. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМЫ
   1. ИНТЕГРАЦИЯ С СИСТЕМАМИ КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМЫ
      1. Анализ рекламных кампаний Google AdWords
      2. Анализ рекламных кампаний Яндекс.директ, Бегун и др. систем
   2. АНАЛИЗ ОФЛАЙН-РЕКЛАМЫ
   3. АНАЛИЗ ПЕРЕХОДОВ ПО ВНЕШНИМ ССЫЛКАМ, КЛИКОВ НА БАННЕРЫ И RSS ЛЕНТЫ
      1. Анализ загружаемых файлов
      2. Анализ событий JavaScript и Flash
      3. Анализ прибыли
      4. Анализ ошибки 404
   4. ОТСЛЕЖИВАНИЕ СОБЫТИЙ
      1. Виртуальный просмотр страницы
      2. Метод _trackPageview()
   5. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПОИСКОВОЙ ОПТИМИЗАЦИИ
   6. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДРУГИХ ИСТОЧНИКОВ ТРАФИКА
   7. АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЯ ОТКАЗОВ
      1. Анализ сайтов, источников трафика в Google Analytics
      2. Анализ ключевых слов в Google Analytics
      3. Анализ страниц сайта в Google Analytics
   8. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ПЕРЕМЕННЫЕ
      1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ПЕРЕМЕННЫЕ УРОВНЯ СТРАНИЦЫ
      2. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ПЕРЕМЕННЫЕ SESSION-УРОВНЯ
         1. Рекомендации по работе

ЧАСТЬ II. НЕКОТОРЫЕ ДРУГИЕ СИСТЕМЫ ВЕБ-АНАЛИТИКИ

1. РАБОТА С РОССИЙСКИМИ СИСТЕМАМИ СТАТИСТИКИ И ВЕБ-АНАЛИТИКИ
   1. ЯНДЕКС. МЕТРИКА
2. РАБОТА ИНСТРУМЕНТАМИ ДЛЯ ВЕБ-АНАЛИЗА
   1. СИСТЕМА ВЕБ-АНАЛИТИКИ И ОТСЛЕЖИВАНИЯ МОШЕННИЧЕСКИХ КЛИКОВ ADWATCHER
   2. СИСТЕМА ВЕБ-АНАЛИТИКИ CLICKTRACKS OPTIMIZER
   3. CLICKTALE — ВИДЕО ЗАПИСЬ ДЕЙСТВИЙ ПОСЕТИТЕЛЯ САЙТА
   4. CRAZYEGG (КАРТА КЛИКОВ)
   5. ПОДБОРКА ЛУЧШИХ СТАТЕЙ ПО РАЗЛИЧНЫМ СИСТЕМАМ ВЕБ-АНАЛИТИКИ
   6. СПОСОБЫ СБОРА ИНФОРМАЦИИ СИСТЕМАМИ ВЕБ-АНАЛИТИКИ
3. КЛЮЧЕВЫЕ ИНДИКАТОРЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ (KPI)
   1. ЧТО ТАКОЕ KPI. ВЫБОР И ПОДГОТОВКА
   2. СРАВНЕНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ С ДРУГИМИ САЙТАМИ ОТРАСЛИ
4. ПРАКТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ИНДИКАТОРОВ (KPI) ПРИ ПОМОЩИ GOOGLE ANALYTICS
   1. KPI — «СРЕДНИЕ ЗНАЧЕНИЯ»
   2. KPI – «ПРОЦЕНТНЫЕ ЗНАЧЕНИЯ»
5. ПОДГОТОВКА К СДАЧЕ ТЕСТА QUALIFIED IN GOOGLE ANALYTICS

1. SITESCAN
2. ПОЛЕЗНЫЕ ПЛАГИНЫ ПОД FIREFOX ДЛЯ РАБОТЫ С GOOGLE ANALYTICS
3. GOOGLE ANALYTICS PROFILE SWITCHING GREASEMONKEY SCRIPT

• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• GOOGLE ANALYTICS: ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ

Оплата курсов

Преподаватель свяжется с вами в течение 24 часов. После оплаты вы получите письмо со ссылкой на защищенный PDF файл и письмо с персональным сертификатом для его открытия.