Не запускается, вы узнаете об этом сразу. На его базе работают все браузеры, будь то Opera, Mozilla, Chrome или любой другой. Более того, неполадки в стандартной программе Windows могут вывести из строя всю операционную систему.
Перейдём к делу. В чём причина сбоев и как это исправить?
Проблема со стартовой страницей
Пожалуй, самый безобидный вариант. Иногда Internet Explorer не запускается из-за конфликта, возникающего при обращении к домашней странице. В этом случае вопрос решается открытием пустой вкладки. Откройте приложение "Выполнить" (Win+R) и введите в строке iexplore about:blank. Если программа открылась, сразу зайдите в настройки и измените стартовую страницу.
Конфликтующие надстройки и тулбары
Дополнительные приложения и тулбары, которые вы устанавливали, могут не только значительно замедлить работу браузера, но и стать причиной ошибок и сбоев в программе. Чтобы проверить это, необходимо вновь открыть окно "Выполнить" и вписать следующую команду:
Нажмите ОК. Теперь браузер запустится без надстроек. Если всё в порядке, останется лишь выяснить, какие компоненты стали причиной проблем. Для этого нужно зайти в меню "Сервис" (иконка в виде шестерёнки), выбрать пункт "Настроить надстройки" и начать по очереди отключать все дополнения, пока IE не начнёт работать корректно.
Неправильные параметры браузера
Ещё одна вероятная причина, почему Internet Explorer не запускается — неверная настройка параметров обозревателя. В этом случае решением станет полный сброс и возвращение к настройкам по умолчанию. Как это сделать?
- Перейдите в раздел "Настройка параметров компьютера".
- Найдите пункт "Свойства браузера".
- Откройте вкладку "Дополнительно".
- Нажмите кнопку "Сброс" и подтвердите действие во всплывающем окне.
Вирусы
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, проверьте компьютер на наличие вредоносных программ. Для этого можно использовать любые антивирусы-сканеры, например:
- Spybot Search & Destroy;
- Lavasoft Adaware;
- Adwcleaner;
- Malwarebytes Anti-Malware.
Лучше всего проводить сканирование в безопасном режиме Windows. Чтобы войти в него, начните перезагрузку компьютера и в самом начале нажмите клавишу F8. В появившемся меню следует выбрать с поддержкой сети". Когда сканирование будет завершено, следует ещё раз перезагрузить компьютер.
Повреждение системных библиотек
Если Internet Explorer не запускается после использования утилит для чистки ПК, есть вероятность, что вместе с повреждёнными и устаревшими файлами были удалены и те, что необходимы для работы браузера. В этом случае восстановить работу IE можно только после повторной регистрации и восстановления системных библиотек. Для этого также существуют специальные приложения, например, Fix IE Utility.
Что делать, если ничего не помогает?
Иногда восстановить работу системного браузера стандартными способами не получается, и приходится прибегать к более радикальным методам. Здесь всё зависит от того, какую операционную систему вы используете.
Вариант 1. Переустановка IE (для Windows 7 и XP)
К сожалению, этот способ подходит только для ранних версий Window. Internet Explorer 7 можно скачать и установить заново так же, как любую другую программу. Инсталлятор можно скачать с официального сайта Microsoft. Обратите внимание, что для разных ОС подходят разные версии браузера:
| Версия Windows | 7 | Vista | XP |
| Версия Internet Explorer | 11 | 9 | 8 |
Так как обозреватель не работает, логичнее всего скачать файл установщика на другом компьютере и переписать его на флешку.
Вариант 2. Отключение IE (для Windows 8)
Альтернативное решение для тех, у кого не запускается Internet Explorer. Windows 8 использует данный браузер как встроенный, поэтому переустановить его невозможно. Единственный вариант — полностью отключить его. Как это сделать?
- Зайдите в "Панель управления" > "Включение и отключение компонентов Windows".
- Найдите пункт Internet Explorer, снимите с него флажок и нажмите кнопку ОК.
- Перезагрузите свой ПК.
После этого IE будет недоступен, а для входа в Интернет придётся использовать другой браузер.
Вариант 3. Переустановка Windows
Если ничего не помогло, скорее всего, потребуется переустановить операционную систему. Internet Explorer будет заново установлен вместе с другими стандартными приложениями Windows.
Как и с любой другой программой с Internet Explorer могут возникать проблемы: то Internet Explorer не открывает страницы, то он не запускается вообще. Одним словом, неполадки могут проявиться в работе с каждым приложением, и встроенный браузер от Microsoft не является исключением.
Причин, по которых не работает Интернет Эксплорер на Виндовс 7 или причин по которых не работает Интернет Эксплорер на Виндовс 10 или еще на какой-то другой операционной системе Виндовс, более чем достаточно. Давайте попробуем разобраться в наиболее распространённых «источниках» проблем с браузером и рассмотрим пути их решения.
Как бы это странно не звучало, но разного рода надстройки могут как замедлять работу веб-браузера, так и вызывать ситуацию, когда появляется в Internet Explorer ошибка на странице. Это объясняется тем, что разного рода вредоносные программы часто выдают себя за надстройки и расширения и установка даже одного такого приложения негативно скажется на работе браузера.
Чтобы убедиться в том, что именно настройка стала причиной некорректной работы, выполните следующие действия.
- Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить
- В окошке Выполнить наберите команду «C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe» -extoff
- Нажмите кнопку ОК
Выполнение такой команды запустит браузер Internet Explorer без надстроек.
Посмотрите запускается ли Internet Explorer в таком режиме, не возникают ли ошибки и проанализируйте скорость работы веб-обозревателя. Если Internet Explorer начал работать корректно, то стоит просмотреть все надстройки в браузере и отключить те, которые влияют на его работу.
Определить какие именно надстройки вызвали проблемы с Internet Explorer достаточно легко: достаточно по очереди отключать их (для этого нажмите иконку Сервис в виде шестерни (или комбинацию клавиш Alt+X), а потом в меню, которое откроется, выберите пункт Настроить надстройки ), перезапускать браузер и смотреть на изменения в его работе
Параметры браузера как причина проблем с Internet Explorer
В случае, если отключение надстроек браузера не помогло избавиться от проблемы, то стоит попробовать сделать сброс параметров веб-обозревателя. Чтобы это осуществить выполните следующую последовательность команд.
- Нажмите кнопку Пуск и в меню выберите Панель управления
- В окне Настройка параметров компьютера нажмите
- Далее перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку
- Подтвердите свои действия нажав еще раз кнопку
- Дождитесь окончания процесса сброса настроек и нажмите кнопку Закрыть
Вирусы как причина проблем с Internet Explorer
Довольно часто причиной неполадок с Internet Explorer являются вирусы. Проникая в компьютер пользователя, они заражают файлы и вызывают некорректную работу приложений. Чтобы убедиться, что первопричиной проблем с браузером является именно вредоносный софт, выполните следующие действия.
- Скачайте в интернете антивирусную программу. Для примера используем последнюю версию бесплатной лечащей утилиты DrWeb CureIt!
- Выполните запуск утилиты от имени администратора
- Дождитесь окончания проверки и просмотрите отчет о найденных вирусах
Стоит заметить, что иногда вирусы блокируют работу приложений, то есть они могут не позволять запустить браузер и перейти на сайт для скачивания антивирусной программы. В таком случае, необходимо воспользоваться другим компьютером для скачивания файла
Повреждение системных библиотек как причина проблем с Internet Explorer
Проблемы с Internet Explorer могут возникнуть как следствие работы программ для так называемой чистки ПК: поврежденные системные файлы и нарушение регистрации библиотек — это возможные последствия работы таких программ. В таком случае восстановить нормальную работу веб-браузера можно только после новой регистрации поврежденных системных библиотек. Это можно сделать с помощью специальных приложений, например, Fix IE Utility.
Если все эти способы не помогли Вам исправить проблемы с Internet Explorer, то скорее всего проблема не только с браузером, но и системой в целом, поэтому необходимо провести комплексное восстановление системных файлов компьютера или сделать откат операционной системы на созданную рабочую точку восстановления.
Нельзя сказать, что случаи, когда не работает Internet Explorer являются довольно частым явлением. Тем не менее, очень много пользователей сталкиваются с данной проблемой. И что самое важное, множество из них просто не знает, как бороться с этой ошибкой.
Сбои в ИЕ могут возникать по разным причинам. Нередко это случается из-за сбоев в самой программе, а иногда на это влияют косвенные обстоятельства. Например, слишком большая нагрузка на процессор. К тому же, нередко потеря работоспособности связана с установленными аддонами, заражением вредоносными файлами. Так или иначе, нужно устранить ошибку, дабы восстановить нормальную работу браузера. Как сделать это – наша главная тема сегодняшней статьи, и об этом непосредственно и будем говорить.
Обращаем ваше вниманию на то, что в статье будет рассказываться о том, почему не работает Интернет Эксплорер, то бишь не хочет запускаться. Тем не менее, в некоторых случаях описанные в ней советы помогают и при других проблемах, связанных с этим обозревателем.
Приступаем к самому важному. А именно разбираем, почему IE не хочет запускаться, и что сделать, чтобы повернуть ситуация в хорошую сторону. И для этого есть множество способов, о них читайте ниже. Будем разбирать все способы поочередно. Даже если один, или два для вас не сработают, не отчаивайтесь, а попробуйте сделать так, как написано в следующем.
Если браузер IE завис
Такое случается очень часто, когда Internet Explorer зависает, и здесь нет ничего критичного. Если это случилось, просто перезапустите обозреватель. Закройте его, и снова откройте. Но часто он не отвечает на любые действия, поэтому надо сделать следующее:
Все, программа закрыта, её можно вновь запускать. Но перед этим мы рекомендуем также перезагрузить весь компьютер, чтобы не было подобный сбоев.
Сброс к стандартным настройкам
Универсальный метод, ведь он поможет избавится от неполадки в разных случаях. Достаточно лишь выполнить сброс настроек к стандартным, то бишь тем, которые изначально были установлены до вмешательств.
Особенно хорошо использовать данный вариант в тех случаях, когда браузер перестал работать из-за неправильных настроек, конфигурация (в том числе и тех, которые сделал сам обозреватель).
Приступаем :
Стоит отметить этот метод является весьма эффективным, так как не требует заходить в сам браузер. Особенно это важно, когда он полностью не запускается.
Перезагружаем компьютер и осуществляем запуск Интернет Эксплорера, чтобы убедиться, работает ли он. Если программа все также не открывается, следуем дальнейшим советам.
Центр обновлений Windows
Установка новых обновлений может помочь возобновить работу IE. Поэтому стоит попробовать обновить компоненты Windows.
Если для вашей OS доступны какие-то обновления, то увидеть это можно на панели задач, в правом углу. Для этого нажмите на такой значок:
В окне надо нажать кнопочку “Установить обновления ”.
В новом открывшемся окне принимаем соглашение и жмем “Готово ”. Дожидаемся полной установки всех компонентов.
Если же у вас отключены автоматические обновления, то их надо проверять самостоятельно:
- Перейти в Панель Управления.
- Открыть раздел “Центр обновлений Windows ”.
- И там кликнуть по кнопке “Проверка обновлений ”. В случае, если они будут найдены, устанавливаем их, как описано выше.
Пробуем деактивировать аддоны IE
Некоторые аддоны, особенно если их установлено большое количество, могут быть несовместимы друг с другом. Это частенько вызывает полную, или частичную потерю функциональности программ для просмотра веб-страниц.
Чтобы убедится в достоверности этой версии неработоспособности программы, требуется запуск ИЕ с выключенными аддонами:
И если программа запустится, это значит, что все-таки существует конфликт между аддонами. Значит, их надо отключить их полностью удалить. Это делается следующим образом:
Будьте осторожны с отключением системных дополнений! Это может повлечь за собой потерю работоспособности некоторых элементов браузера.
Проверка на вирусы
С каждым днем вирусов становится все больше и больше. Не исключение, что и вам попался какой-то вредоносный код, запрещающий работу программы Internet Explorer. Поэтому следует установить антивирус (если еще не установлен) и проверить весь компьютер на вирусы.
В случае их обнаружения, незамедлительно произведите полную очистку от троянов и вредоносных программ.
Переустановка
Если вы добрались до этого пункта нашей статьи, но не смогли восстановить работу Интернет Эксплорера, то в этом случае рекомендуем полностью удалить его с компьютера, а затем установить самую последнюю версию, скачав её с официального сайта Microsoft. Ниже мы приведем статьи о том, как удалить и снова установить его на компьютер.
С большой вероятностью, подобный метод должен помочь. Если же нет, подробнее опишите свою проблема и будем решать её вместе.
Если ваш браузер внезапно перестал работать, и вы не уверены, почему, есть несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы решить эту проблему.
Браузер может перестать работать, не отвечать, не загружать сайты должным образом, или внезапно закрывается.
Internet Explorer, как правило, очень стабильный и большинство проблем, которые вы испытываете, легко решается путем обновления браузера или системы в целом.
Кроме того, IE браузер может быть неустойчивым путем добавления определенных дополнений или плагинов, а это значит, что вам, возможно, потребуется удалить эти плагины (по крайней мере, временно), чтобы увидеть являются ли они источником проблемы.
Если ничего не решает проблему, возможно, нужно сбросить настройки вашего браузера интернет эксплорер полностью.
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения
Internet Explorer браузер регулярно обновляется. Эти обновления решают многие ошибки в вашей системе. Вы можете сделать, чтобы ваш браузер обновляется автоматически. Как автоматически обновить браузер:
- Откройте браузер.
- Нажмите на иконку «справка».
- Кликните на опцию «о программе».
- Поставьте галочку: «устанавливать новые версии автоматически».
Вы также можете перейти на основной сайт Microsoft, чтобы найти самостоятельно новые версии браузера IE.
Если вы уверены, что у вас последняя версия браузера, а хотите убедиться, что у вас установлены все обновления системы, сделайте следующее:
- Windows XP, Windows 7, нажмите кнопку «пуск».
- Windows 8: значок с правой стороны экрана.
- Нажмите на значок Центр обновления Windows.
- Нажмите для установки обновлений.
Если возможности установки новых обновлений нет, это означает, что ваш компьютер уже был обновлен.
Иногда, сторонние приложения могут способствовать нестабильной работе Internet Explorer. Вы можете определить, если это так, то отключить эти дополнения, а затем попытаться запустить программу.
Чтобы отключить дополнения, панели инструментов и плагинов:
- Щелкните по значку «сервис».
- Нажмите на Управление надстройками.
- Windows XP, 7: вам нужно будет посмотреть каждую категорию, одну за другой.
- Windows 8: выбрать все дополнения.
- Нажмите на каждое, а затем нажмите кнопку отключить.
- Нажмите «закрыть».
Если эти решения до сих пор не помогли решить ваши проблемы с Internet Explorer, вам может потребоваться, выключить аппаратное ускорение.
Аппаратное ускорение используется для повышения производительности вашей видеокарты. Это не всегда необходимо и вы можете снизить производительность. В то же время отключение ускорение часто решает некоторые проблемы с отображением страниц в интернете.
И последнее, что вы можете выполнить, чтобы настроить свой браузер — сбросить его к настройкам по умолчанию.
Вы должны использовать эту опцию с осторожностью, поскольку это приведет к удалению всех ваших персональных настроек. Это включает в себя сохраненные пароли, закладки и многое другое.
- Нажмите на иконку «сервис».
- Нажмите на «свойства обозревателя».
- Нажмите на «конфиденциальность».
- Нажмите «сброс».
- Подтвердите.
- Нажмите «закрыть».
- Нажмите «ОК».
Почему случается так, что одни сайты на компьютере открываются, а другие нет? Причем один и тот же сайт может открыться в Opera, а в Internet Explorer попытка будет неудачной.
В основном такие проблемы возникают с сайтами, которые работают по протоколу HTTPS. Сегодня речь пойдет, о том, почему Internet Explorer не открывает такие сайты.
Правильная настройка времени и даты на компьютере
Дело в том, что протокол HTTPS является защищенным, и если у вас в настройках установлено неправильное время или дата, то зайти на такой сайт в большинстве случаев не получится. К слову, одной из причин подобной проблемы является севшая батарейка на материнской плате компьютера или ноутбука. Единственное решение в таком случае — ее замена. Остальное исправить значительно проще.
Изменить дату и время можно в правом нижнем углу рабочего стола, под часиками.
Перегрузить устройства
Если с датой все нормально, тогда пробуем поочередно перегрузить компьютер, роутер. Если не помогло подключаем интернет-кабель напрямую к компьютеру. Таким образом можно будет понять в какой области искать проблему.
Проверка доступности сайта
Пробуем зайти на сайт через другие браузеры и если все в порядке, тогда переходим к настройкам Internet Explorer.
Заходим в «Сервис — Свойства браузера» . Вкладка «Дополнительно» . Проверяем наличие галочек в пунктах SSL 2.0 , SSL 3.0 , TLS 1.1 , TLS 1.2 , TLS 1.0 . При отсутствии, отмечаем и перегружаем браузер.
Сброс всех настроек
Если проблема не исчезла, опять заходим в «Панель Управления — Свойства обозревателя» и делаем «Сброс» всех настроек.
Проверяем компьютер на вирусы
Очень часто различные вирусы могут блокировать доступ к сайтам. Проведите полную проверку установленным антивирусом. У меня стоит NOD 32 , поэтому показываю на нем.
Для надежности можно привлечь дополнительные утилиты например AVZ или AdwCleaner .
Кстати, нужный сайт может блокировать и сам антивирус, если видит в нем угрозу безопасности. Обычно при попытке открыть такой сайт, на экране отображается сообщение о блокировке. Если проблема была в этом, то антивирус можно отключить, но только в том случае, если уверены в безопасности ресурса. Может не зря блокирует.
Если ни один способ не помог, значит файлы компьютера были повреждены. Можно попробовать откатить систему до последнего сохраненного состояния (если такое сохранение было) или переустановить операционную систему. Когда я столкнулся с подобной проблемой, мне помог вариант со сбросом настроек.